A Marquinhos Bike, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, estabelece as seguintes condições para compras realizadas em ambiente online, garantindo transparência e segurança nas transações.
1. Condições de Pagamento
Para compras realizadas com entrega, adotamos as seguintes modalidades:
-PIX ou Transferência Bancária:
O envio do pedido será realizado somente após a confirmação do pagamento integral.
-Cartão de Crédito (na entrega):
O pagamento poderá ser realizado presencialmente no ato da entrega, por meio de máquina de cartão disponibilizada pela loja, exclusivamente nos casos em que a entrega for realizada pela própria Marquinhos Bike.
Para entregas realizadas por terceiros (Correios ou transportadoras), não será disponibilizada essa modalidade de pagamento, sendo necessária a quitação antecipada do pedido.
-Sinal para confirmação de pedido (entregas):
Para pedidos com entrega, será necessário o pagamento antecipado de 20% do valor total, via PIX ou transferência, como forma de:
» Garantir a reserva do produto
» Confirmar a solicitação de entrega
O valor restante poderá ser pago no momento da entrega (quando aplicável).
2. Prazo de Entrega
O prazo de entrega:
Passa a contar após a confirmação do pagamento ou do sinal (20%)
Varia conforme a localização e disponibilidade do produto
3. Liberação do Pedido
A separação e envio do produto ocorrerão somente após:
Confirmação do pagamento integral, ou Confirmação do pagamento do sinal (quando aplicável)
4. Condições de Entrega
A entrega será realizada no endereço informado pelo cliente
É indispensável a presença de um responsável para recebimento
Poderá ser solicitada apresentação de documento
5. Disposições Gerais
O não pagamento do sinal poderá resultar no cancelamento automático do pedido
Em caso de desistência após confirmação, o valor do sinal poderá ser retido para cobertura de custos operacionais, conforme previsto na legislação vigente
A Marquinhos Bike reserva-se o direito de não realizar entregas sem a devida confirmação financeira
6. Segurança Jurídica
Todas as operações seguem as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor, garantindo clareza nas condições de compra, pagamento e entrega.